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Qualität und Umweltschutz

1. Qualitätsversprechen
Bei Cabot Hotels verpflichten wir uns der Qualität, mit dem Ziel, einen Rahmen für den Dialog mit unseren Gästen und Lieferanten zu schaffen und unsere Arbeitsabläufe zu verbessern sowie, als oberstes Ziel, die uneingeschränkte Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Zu diesem Zweck haben wir uns die folgenden Richtlinien gesetzt:
1) Die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste als unsere eigenen anzunehmen.
2) Die Sicherheits- und Hygienebestimmungen aller unserer Dienstleistungen zu erfüllen.
3) Eine tägliche Kommunikation mit unseren Gästen, Angestellten und Lieferanten zu unterhalten, um unsere Arbeitsprozesse stets zu verbessern.
4) Durch kontinuierliche Weiterbildungen einen exzellenten Ausbildungsstand unseres Personals zu erreichen und zu halten. 

2. Umweltengagement
Im Sinne der Nachhaltigkeit arbeiten wir an der Umsetzung eines Konzepts, das einen angemessenen Umgang mit den Ressourcen und den Schutz der Umwelt gewährleistet und den Anforderungen der Gesellschaft gerecht wird. Aus diesem Grund sind sterben wir danach, die folgenden Grundsätze einzuhalten:
- Die Umsetzung von Umweltkriterien bei der Entwicklung unserer Aktivitäten, um das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter, Lieferanten und Gäste zu fördern.
- Die kontinuierliche Verbesserung als Grundlage nutzen, um den Verbrauch von Energieressourcen immer effizienter zu gestalten.
- Die Entstehung von Abfällen vermeiden, indem wir diese reduzieren, wiederverwenden und recyceln.

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