• MOTOR PRUEBA

Quality and environmental policy

1. Política de Calidad
En Cabot Hotels apostamos por la calidad, encaminada a establecer un marco de diálogo con nuestros clientes y proveedores, mejorar nuestros sistemas de trabajo y, como objetivo prioritario, lograr la satisfacción total de nuestra clientela.
Con este propósito, nos marcamos las siguientes pautas:
1) Asumir como propias las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
2) Ofrecer los servicios demandados en base a criterios de seguridad e higiene.
3) Mantener la comunicación diaria con nuestros clientes, empleados y proveedores para determinar oportunidades de mejora continua en nuestros procesos de trabajo.
4) Conseguir y mantener un nivel adecuado de preparación de nuestro personal mediante un plan de formación continua.

2. Compromiso medioambiental
Comprometidos con la sostenibilidad, trabajamos en implantar un sistema que garantice una adecuada gestión de los recursos y una protección del entorno, y que responda a las demandas de la sociedad. Por ello, nos comprometemos a cumplir y hacer cumplir los siguientes principios:
- Implementar criterios medioambientales en el desarrollo de nuestras actividades promoviendo la sensibilización medioambiental de nuestro personal, proveedores y huéspedes.
- Usar la mejora continua como sistema para ser cada vez más eficientes en el consumo de recursos energéticos.
- Prevenir la generación de residuos mediante su reducción, reutilización y reciclado.